Informations clés sur les instituts de formation

Etudier à l’IFPM c’est bénéficier de la proximité avec l’hôpital Sud Francilien.

Cette proximité se traduit par l’accès facilité à deux prestations :

• la restauration : Les élèves bénéficient de l’accès au self du personnel hospitalier à un tarif privilégié (tarif de référence en vigueur au 01/01/2022: environ 5€ par repas)
• l’accès à la lingerie du Centre Hospitalier Sud Francilien pour la mise à disposition et l’entretien des tenues pour chaque élève.

L’Institut met à disposition une salle de documentation contenant des outils multimédias ainsi qu’une connexion internet gratuite. Certains ouvrages peuvent être prêté pendant les travaux de recherche. Il est fortement recommandé d’avoir un ordinateur portable personnel.

L’organisme d’Etat QUALIOPI a accordé une certification sans réserve aux différents programmes de formation de l’IFPM. Consultez le certificat du Qualiopi du CHSF 👉ici👈

La démarche qualité de l’IFPM s’appuie sur un Comité de pilotage. Les travaux de ce comité s’articulent autour de 8 engagements :

1/ Définir les objectifs Qualité en cohérence avec les axes stratégiques de la Coordination des Instituts de Formation.

2/ Valider la politique Qualité, Sécurité et Prévention des Risques des Instituts de Formation.

3/ Assurer les moyens nécessaires à son exécution.

4/ Structurer la gestion de la Qualité autour de l’accompagnement de l’apprenant.

5/ Valider les projets d’amélioration Qualité des différents groupes de travail et la méthodologie associée.

6/ Satisfaire aux exigences des contrôles des tutelles et des financeurs dans le cadre du bilan d’activités des Instituts de Formation, de l’évaluation pédagogique mais aussi des renouvellements de conventions, d’habilitation et de financement.

7/ Développer une politique de communication efficiente dans le champ de la Qualité et de la Gestion des Risques afin d’entretenir et de renforcer une « culture Qualité ».

8/ Maintenir et développer le niveau de compétence des professionnels dans les domaines pédagogiques de la formation.

Le formulaire de réclamation est un outil d’axe d’amélioration qui rentre dans notre démarche qualité. Une réclamation est une déclaration actant le mécontentement d’un client (apprenant, professionnel, intervenant). Elle consiste à faire respecter un droit. Cette réclamation est écrite. Il ne s’agit pas d’une demande de service, de prestation, d’information ou de clarification ni un avis.

Les motifs susceptibles de générer une réclamation peuvent porter tout autant sur la prestation de formation, que sur l’ensemble de l’élément afférent (contenu, organisation, méthode, outil…).

Dès réception de la réclamation, la cellule qualité envoie un accusé réception.

A minima, 15 jours après l’envoi de l’accusé de réception, la réclamation sera traitée. Le réclamant recevra une réponse.

L’analyse de réclamations, de leur impact, des traitements sera faite par la cellule qualité et le comité de direction de manière hebdomadaire.

L'Institut des Formations Paramédicales du Sud francilien accorde une grande importance à la protection de la vie privée de nos étudiants, de nos collaborateurs, et de toutes les personnes concernées par nos activités. Cette politique de confidentialité a été élaborée pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne.

1. Collecte de données personnelles

Nous collectons des données personnelles de différentes manières, notamment lorsque vous remplissez des formulaires d'inscription, communiquez avec notre personnel, ou utilisez notre site internet. Les données personnelles que nous pouvons collecter incluent, mais ne sont pas limitées à :

• Nom et prénom
• Photo
• Adresse électronique
• Numéros de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance
• Numéro d'assurance sociale
• Numéro d'assurance professionnelle
• Informations concernant les résultats académiques et professionnelles

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles collectées aux fins suivantes :

• Gestion des inscriptions et des programmes de formation
• Communication avec les étudiants et les candidats
• Gestion administrative et financière
• Amélioration de nos services
• Respect des obligations légales

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers lorsque cela est absolument nécessaire pour l'exécution de nos services, conformément aux obligations légales, ou avec votre consentement explicite. 

Nous pouvons partager des données avec les entités suivantes :

- Autorités gouvernementales dans le cadre de la certification pour le diplôme visé (La Direction régionale et interdépartementale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DRIEETS), Agence Régionale de Santé (ARS))

- Fournisseurs de services tiers 

• Prologiciels de gestion de la scolarité
• Partenaires éducatifs (universités, plateforme d'enseignement)

- Organismes financiers : Conseil Régional d'Ile de France, La trésorerie principale, pole-emploi, Compte personnel de formation, Transition-pro, etc. 

4. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée nécessaire au suivi des formations et s'inscrivent dans un cadre règlementaire de l'Instruction DPACI/RES/2005/07 du 28 avril 2005 relative aux Instruction de tri et de conservation pour les archives produites et reçues par les écoles paramédicales.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, il est important de noter que la sécurité absolue des données sur Internet ne peut être garantie.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante : ifsi@chsf.fr

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à réviser cette politique de confidentialité pour refléter les modifications de nos pratiques de traitement des données ou les exigences légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur ce site.

Merci de votre confiance envers l'Institut des Formations Paramédicale du Centre hospitalier Sud Francilien. 

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter les principes de confidentialité énoncés dans cette politique.