Depuis 2003, le Centre Hospitalier Sud Francilien recueille, dans les services de soins, l’avis des patients ayant été hospitalisés pendant plus de 24 heures en Médecine, Chirurgie, Obstétrique, soins de suite et rééducation, psychiatrie.
Ce questionnaire est anonyme. Il permet de nous faire part de votre satisfaction ainsi que de vos remarques et/ou suggestions à l’issue de votre séjour.
Une fois rempli, nous vous invitons à le déposer dans les urnes prévues à cet effet dans les services et/ou aux admissions. Vous avez également la possibilité de le remettre au personnel du service ou de nous le retourner par courrier.
Si le questionnaire ne vous a pas été remis, n’hésitez pas à le demander à un membre du service. Votre avis est important, il nous permet d’améliorer la qualité de votre prise en charge.
Vous avez également la possibilité d’exprimer spontanément vos remarques (remerciements ou réclamations) auprès du médecin responsable de votre suivi, du cadre de santé ou du Directeur de l’hôpital.
Hôpital Sud Francilien – 40, avenue Serge Dassault – 91106 Corbeil-Essonnes Cedex
Le CHSF participe à l’enquête post-hospitalisation ISATIS de la Direction Générale de l’Organisation des Soins du Ministère de la santé. Cette enquête est conduite auprès des patients hospitalisés en Médecine, Chirurgie, Obstétrique.
