Les assistantes sociales travaillent avec le patient à la mise en place d’un projet individualisé en collaboration avec les services de soins.
Elles assurent la coordination des différents services de l’hôpital et garantissent le lien avec les institutions extérieures afin de permettre :
- l’accès aux soins : aide à la recherche d’une couverture sociale (CMU, CMU complémentaire, AME, aide à la continuité des soins après l’hospitalisation, mise en relation avec la Permanence d’Accès aux Soins de Santé -PASS) ;
- l’accès aux droits : aide à la constitution ou à la régularisation des dossiers administratifs (handicap, reclassement professionnel, aide sociale, chômage…).
Elles accompagnent les personnes victimes de violences, en difficulté matérielle et financière, en difficultés familiale…