Les correspondants médicaux du CHSF peuvent dorénavant recevoir les comptes rendus d’hospitalisation ou de consultation sur leur messagerie sécurisée MSSANTE. Parallèlement, un mail invite les patients du CHSF à se loguer sur une plateforme sécurisée afin d’avoir accès à l’ensemble des documents médicaux qui leurs sont envoyés. L’opérateur LIFEN a été retenu pour faciliter ces échanges.

A ce jour, près de 50% des secrétariats médicaux du CHSF ont été formés à cette solution informatique. La mise en service de cette messagerie sécurisée facilite les relations avec les patients et avec la médecine de ville (notamment grâce à un annuaire intégré dans la solution). Ce système n’exclut pas pour autant les personnes dépourvues de messagerie. Dans ce cas, il facilite la préparation de l’envoi postal. La dématérialisation de cette correspondance permet de réduire le temps consacré à ces envois par les secrétariats médicaux.

La solution a été adoptée à l’échelle du Groupement Hospitalier de Territoire.